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    Community Manager

    El Community Manager es el responsable de crear y administrar la comunidad en línea alrededor de una marca, el mismo profesional es quién tiene el contacto directo con el consumidor, buscando mantener relaciones estables y solidas.

    Este tipo de labor nace de la necesidad de las empresas a desarrollar su imagen en el ámbito digital debido al creciente auge de las plataformas como redes sociales y  la consolidación de Internet como medio de difusión informativa.

    Las responsabilidades de un Community Manager son, entre otras, crear, analizar, entender y canalizar la información producida para las redes sociales, monitorizar las acciones que se ejecutan y crear estrategias de comunicación digital.

    Funciones del Community Manager

    Creador de contenidos

    Programa artículos en blogs y publicaciones en redes sociales, utilizando herramientas.

    Encuentra y filtra el contenido de interés comunitario.

    Construye y gestiona una comunidad para una encontrar soluciones y branding.

    Monitoriza las tendencias en las redes.

    Feedback Generator

    Analiza las opiniones de los usuarios para mejorar las estrategias.

    Busca las oportunidades de marca con influencers y con ello generar una meta de marca.

    Responde a los comentarios de los usuarios para generar conversación, moderando esas conversaciones en todas las plataformas.

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    • Dominando el Arte del Branding 5 Estrategias Infalibles para Impulsar tu Empresa
    • Community Manager vs. Social Media: ¿Cuál es la Diferencia?
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